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    2020.3.9
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  • 【重要】仙台公演の振替日決定と払い戻しに関しまして

    開催延期となりました、3月7日(土)のLOVEBITES「ELECTRIC PENTAGRAM TOUR 2020」仙台公演ですが、下記の日程にて振替公演を開催することが決定致しましたのでお知らせ致します。

    【振替公演スケジュール】
    日時:2020年6月6日(土)
    会場:仙台darwin
    時間:開場 17:00 / 開演 18:00
    一般発売日:2020年4月11日(土) 12:00~
    ※SOLD OUT公演のため、払い戻し枚数分の販売となります。

    振替公演にご来場いただく事ができないお客様に関しまして、下記の通りチケットの払い戻しをさせていただきます。
    なお、現在お持ちのチケットは振替公演でそのままご使用いただけますので、当日まで大切に保管していただけますようお願いいたします。

    また、上記の延期公演に関しても今後の状況によってはさらに日程が変更となる可能性もございます。その際はオフィシャルHPなどにてお知らせさせて頂きますので、あらかじめご了承ください。


    【払い戻し期間】
    2020年3月10日(火)10:00〜2020年3月24日(火)23:59
    ※払い戻し期限を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承ください。
    ※払い戻しは、ご購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。
    ※半券が切り離されたチケットは払い戻しできませんので、ご注意ください。

    <FC先行・オフィシャル先行・楽天チケットにてご購入のお客様>
    払い戻しは、チケットの支払・引取方法により異なります。以下URLより払い戻し方法を御確認の上、お手続きください。
    https://ticket.rakuten.co.jp/change
    楽天チケットお問い合わせ:https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/

    <イープラスにてご購入のお客様>
    払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
    https://eplus.jp/sf/refund2
    お問合せ:イープラスhttp://support.eplus.jp/

    <ローソンチケットにてご購入のお客様>
    払い戻しは、チケットをお引取りいただいたローソン・ミニストップ店舗「Loppi」にて行います。下記URLより払戻方法についての詳細をご確認ください。
    https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
    お問合せ:ローソンチケット TEL:0570-000-777(全日10:00~20:00)

    <チケットぴあにてご購入のお客様>
    お持ちのチケットをご持参の上、お買い求めになられた店頭にて払い戻しさせていただきます。払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
    http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
    お問合せ:チケットぴあ 0570-02-9111(10:00~18:00)

    <LINE TICKETにてご購入のお客様>
    「LINEチケットinfo」より、購入者様へ直接メッセージを送信させて頂きます。払い戻しご希望のお客様は、そのメッセージに従い、払い戻し手続きを進めてください。
    払い戻しについて:https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/sp?lang=ja
    お問合せ:「LINEチケット」公式アカウント内「トークで質問」より

    <クリエイティブマン3A MEMBERSにてご購入のお客様>
    払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記URLよりどの払戻方法になるのか確認をお願いいたします。
    https://w1.onlineticket.jp/tkt1/web/refund/refund2/index.html
    お問合せ:3A-MEMBERS 0570-06-9956(10:00〜18:00)

    <クリエイティブマンモバイルにてご購入のお客様>
    払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記URLよりどの払戻方法になるのか確認をお願いいたします。
    https://w1.onlineticket.jp/tkt1/web/refund/refund2/index.html
    お問合せ:e+(イープラス):0570-06-9911(10:00~18:00)
    https://eplus.jp/refund-toiawase/

    <チケットGIPにてご購入のお客様>
    対象公演のチケットをチケットGIPまで特定記録郵便にてお送りください。
    ※普通郵便での未着事故は責任を負いかねますのでご注意ください。
    送付先:〒980-8622 宮城県仙台市青葉区春日町6-15 「LOVEBITES 払戻 係」
    メモ記入事項:  
    ①ご返金先の住所  
    ②お名前  
    ③ご連絡可能な電話番号  
    ④返送チケットの枚数 チケットGIPで内容を確認後、現金書留にてご返金させていただきます。
    ※返金額はチケット代5,600円×枚数と各種手数料の合計です。
    ※返金は返送チケット到着の1週間後を予定しております。3月31日(火)を過ぎても届かない場合はチケットGIPまでお問合せください。
    お問合せ:GIP TEL:0570-200-027(平日13:00~18:00)



    >>タワーレコード仙台パルコ店での特典引換えに関しまして<<
    3月7日(土)宮城・仙台darwin公演の延期を受けまして、同日のタワーレコード仙台パルコ店でのインストアイベント中止に伴う同店での下記特典の引換えの期間は、すでに告知いたしております3月7日(土)~3月13日(金)に加え、振替公演となります6月6日(土)とその翌日6月7日(日)も、同店にて引換え可能とさせて頂きます。よろしくお願いいたします。

    【特典】
    イベント参加券1枚につき、メンバーイラストカード各5枚セットと、そのイベント当日ないしは前日に予定されている公演の疑似チケット1枚にメンバー全員の直筆サインを入れて、対象のタワーレコード店舗にて差し上げます。(※店舗お取り置きのお客様も同様とさせて頂きます。また、疑似チケットは、実際の公演チケットとして使用することはできません)

    ■タワーレコード仙台パルコ店インフォメーションカウンターにて、イベント参加券と引き換えで、カードセットとサイン入り疑似チケットを店員よりお渡しします。
    引き取り可能期間:2020年3月7日(土)~2020年3月13日(金)、6月6日(土)&6月7日(日) ※店舗オープン中に限ります。
    ●タワーレコード仙台パルコ店(022-264-9462)

    <イベントに関する総合お問い合わせ>
    ビクターエンタテインメントお客様相談室:
    TEL: 0570-010-115 [月〜金(土日祝除く)/10:00-13:00,14:00-17:00]